11月4日,宏誠偉信公司成功舉辦了第十一期職業駕駛員月度培訓。本次培訓邀請了兩位知名“大咖”分享職業駕駛員干貨知識,他們分別是宏誠偉信副總經理、道路交通安全領域權威專家柳實教授,以及宏誠偉信禮儀培訓專家、國務院國資委研究中心客座禮儀專家靳斕老師。
為了方便更多的駕駛員參與學習,本次培訓同時開啟了線上及線下雙渠道公開直播。宏誠偉信水利規劃院車隊長、人民郵電車隊長、核工業機關車隊長等數十位宏誠偉信職業駕駛員線下參與了本次月度培訓,線上通過小鵝通及宏誠駕到視頻號公開直播,這也是宏誠偉信首次公開直播兩位大咖的現場專業培訓。
柳實教授在培訓中分享的主題為《“霜降”季,行車安全注意事項》。他詳細講解了在霜降季節如何確保行車安全,提醒駕駛員注意觀察路況、保持車速穩定、提前做好車輛檢查等工作,以確保行車安全。
隨后,靳斕老師分享的主題為《卓越服務 為駕駛賦能》。她從服務理念、服務技巧、服務心態等方面入手,為駕駛員提供了一套完整的卓越服務方法論。她強調,作為職業駕駛員,要始終保持熱情、耐心和專業,為客戶提供優質的服務,從而為駕駛工作賦能。
本次培訓的舉辦,不僅提高了宏誠偉信職業駕駛員的業務水平和服務質量,也為職業駕駛員專業培訓領域樹立了一個良好的榜樣。未來,宏誠偉信將繼續秉承“專業品質 卓越服務”的理念,為職業駕駛員提供更多的學習和成長機會,助力企業持續發展。
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